과제 — 세금 상담은 숫자를 보기 전까지 망설인다
부동산 세금 상담을 고민하는 방문자는 '내 경우 대략 얼마인가'를 먼저 알고 싶어 합니다. 사무소 소개와 연락처만 있으면 그 질문에 답하지 못해 상담 전에 이탈합니다.
접근 — 계산기를 첫 화면에, 상담은 그 조건 그대로
팔 때·물려줄 때·상속받을 때·갖고 있을 때·세를 줄 때 다섯 상황을 탭으로 나눈 세금 계산기를 첫 화면에 두었습니다. 조건을 넣으면 예상 세액이 나오고, 같은 조건으로 상담 예약·카카오톡 문의로 이어집니다. 대표 회계사가 직접 상담한다는 점과 세법 칼럼·방문 예약을 함께 배치했습니다.
결과 — 계산에서 상담까지 한 흐름
방문자가 자기 상황의 예상 세액을 먼저 확인하고 상담을 신청하는 구조입니다. 공개 운영 중인 사이트에서 확인할 수 있습니다.