과제 — 전문성은 있는데 첫 화면이 말해주지 않았다
세무법인은 전문성 자체가 상품이지만, 방문자가 첫 화면에서 '무엇을 맡길 수 있고 왜 이곳이어야 하는지'를 몇 초 안에 읽지 못하면 이탈합니다. 개편 전에는 상담 이유와 서비스 범위가 화면 곳곳에 흩어져 있어, 전문성이 충분한데도 문의 전환으로 이어지는 흐름이 약한 상태였습니다.
접근 — 첫 화면 중심 재배치
대표 서비스(기장·신고·컨설팅), 상담 동선, 신뢰 근거(경력·자격)를 첫 화면 중심으로 재배치했습니다. 방문자의 질문 순서 — '내 업무를 다루나' → '믿을 만한가' → '어떻게 연락하나' — 에 맞춰 섹션 순서를 설계하고, 각 섹션 끝에 상담 버튼을 반복 배치해 어느 지점에서든 문의로 빠질 수 있게 했습니다.
결과 — 문의까지의 흐름이 짧아졌다
방문자가 세무·노무 원스톱 서비스를 바로 이해하고 상담 버튼까지 자연스럽게 이동하는 구조로 정리됐습니다. 모바일에서도 전화·문의 접근이 한 손 조작 범위에 들어오도록 하단 동선을 유지합니다. 현재 공개 운영 중인 사이트에서 구조를 직접 확인할 수 있습니다.